Извещение о ДТП: как правильно заполнить для возмещения ущерба ТС

Что в первую очередь должны сделать участники дорожно-транспортного происшествия?

Остановиться, включить аварийный сигнал и вывесить знак аварийной остановки в соответствии с требованиями пункта 7.2 Правил дорожного движения. Не перемещайте предметы, связанные с инцидентом.

Надевайте куртку, жилет или жилет-накидку с полосками из светоотражающего материала, если ДТП произошло вне населенных пунктов ночью или в условиях ограниченной видимости.

Оказать первую помощь пострадавшему. В экстренной ситуации примите меры, чтобы как можно скорее доставить их в медицинские учреждения.

Правила дорожного движения предписывают расчищать дорогу, если движение других транспортных средств невозможно. При этом предварительно необходимо зафиксировать, в том числе с помощью фото- или видеосъемки, положение транспортных средств относительно друг друга и с объектами дорожной инфраструктуры, путями и объектами, имеющими отношение к происшествию, и принять все возможные меры для сохранения их и организовать обход вокруг места.

Также, независимо от того, возник ли спор о том, кто виноват в аварии и о перечне повреждений, обязательно установите свидетелей аварии и возьмите их контактные данные. Сфотографировать место ДТП, местонахождение транспортных средств, повреждения, тормозной путь, зафиксировать другие обстоятельства, связанные с происшествием.

Нужно ли вызывать ГИБДД, если у участников ДТП нет разногласий?

Не нужно вызывать ГИБДД, если:

• причиненный ущерб оценивается менее чем в 100 тыс руб.;
• нет разногласий по поводу виновника и перечня убытков;
• ДТП произошло с участием двух застрахованных транспортных средств;
• участники ДТП готовы подписать уведомление о дорожно-транспортном происшествии.

В остальных случаях следует вызывать ГИБДД, например, если есть сомнения в списке повреждений или стоимости ремонта.

Вы также можете вызвать аварийного комиссара. Для этого позвоните в свою страховую компанию, сообщите о происшествии, месте происшествия и попросите прислать комиссара для заполнения необходимых документов.

Можно заполнить документы самостоятельно?

Участники ДТП могут совместно самостоятельно заполнить извещение о ДТП, если ущерб менее 100 тысяч рублей, нет пострадавших и нет спора о виновнике и ущербе. Предоставленная информация должна быть полной и максимально точной. При этом извещение о ДТП, так называемый европротокол, заполняемый участниками ДТП без вызова ГИБДД, должен содержать следующую информацию:

• дата и место происшествия;
• о свидетелях, если таковые имеются;
• об ущербе (подробно опишите все повреждения);
• на месте первоначального столкновения обоих транспортных средств;
• о страховых полисах;
• об обстоятельствах происшествия: кто в каком направлении двигался, что стало причиной аварии;
• об отсутствии разногласий между участниками ДТП об обстоятельствах причинения вреда.

Оригинал извещения о ДТП остается у пострадавшего, у виновника есть копия, которая также должна быть подписана обоими участниками ДТП.

Что нужно сделать, чтобы воспользоваться повышенной выплатой по «европротоколу»?

В Москве, Санкт-Петербурге, на территории Московской и Ленинградской областей установлен повышенный лимит страховых выплат по «Европротоколу» — 400 тысяч рублей. Но у водителей, которые намерены воспользоваться повышенной выплатой, есть дополнительная обязанность: данные о дорожно-транспортном происшествии должны быть зафиксированы его участниками и переданы в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со ст. 30 Закона об ОСАГО, любым из следующих способов:

• с использованием технических средств контроля, оперативно и в автоматическом режиме принимающих сигналы глобальной спутниковой навигационной системы Российской Федерации, что позволяет установить факт ДТП, а также координаты местонахождения транспортных средств в момент ДТП;
• с использованием программного обеспечения, позволяющего производить фотосъемку транспортных средств и их повреждений на месте ДТП, в том числе «Единой системы идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информирование и взаимодействие технологий информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронная форма».

Несоблюдение этого требования дает право страховщику произвести страховую выплату в пределах 100 тысяч рублей, а не 400 тысяч рублей.

Следует отметить, что сдача фото- и видеозаписей страховщику на электронном носителе информации, даже с геотегом, не признается выполнением требования по фиксации ДТП в автоматизированной системе, в результате чего страховщик платить не более 100 тыс руб. (п. 5 ст. 11.1 Закона об ОСАГО).

Могут ли возникнуть сложности с передачей данных о ДТП в автоматизированную информационную систему обязательного страхования?

Уже создана автоматизированная информационная система по обязательному страхованию, информация о ней размещена на сайте http://aisosago.ru. Однако порядок учета данных о дорожно-транспортных происшествиях в соответствии с указанными комплексными требованиями к предоставлению информации, на наш взгляд, до конца не разработан. Существует множество лазеек и противоречий, которыми пользуются страховщики, выплачивая компенсацию пострадавшим в меньших размерах.

Поэтому, если ДТП произошло на территории Москвы, Санкт-Петербурга, Московской области или Ленинграда, а примерная стоимость переоформления превышает 100 тысяч рублей, вам все равно нужно звонить в ГИБДД и объяснять, что у вас нет возможности поставить на учет ДТП по последним новинкам.

Что делать, если у участников ДТП есть разногласия по поводу виновника происшествия или ущерба?

В этом случае согласно ст. 11.1 Закона об ОСАГО можно заявить о ДТП и без участия сотрудников ГИБДД. При этом обстоятельства дорожно-транспортного происшествия должны быть зафиксированы и переданы в автоматизированную информационную систему обязательного страхования с использованием ГЛОНАСС и сопутствующих программ в порядке, указанном выше.

При этом на сегодняшний день оформление ДТП при наличии несоответствий фактически происходит с участием сотрудников ГИБДД независимо от размера причиненного ущерба. При этом каждый из участников ДТП заполняет свой бланк извещения о ДТП, а прибывшие сотрудники ГИБДД оформляют необходимые распорядительные документы, устанавливая виновного и перечень причиненных убытков.

Кто должен сообщить страховой о ДТП?

Согласно части 2 ст. 11 Закона ОСАГО в случае оформления извещения о ДТП без участия сотрудников ГИБДД как виновный, так и потерпевший должны незамедлительно уведомить свою страховую компанию о происшествии по телефону. Уведомление должно быть отправлено не позднее 5 рабочих дней со дня происшествия – принести его в офис страховой компании или, если это невозможно, отправить заказным письмом с уведомлением.

Понятие европротокола

Европротокол – это специальная форма протокола, которая используется для значительного упрощения процесса оформления ДТП без вызова ГИБДД. Европейский протокол должен содержать всю достоверную информацию об ущербе, полученном автомобилями в результате ДТП, обстоятельствах происшествия, участниках ДТП и т.д.

Оформление европейского протокола возможно вне зависимости от того, как именно застрахован автомобиль и какой вид страховки есть у участников ДТП. Например, если у двух водителей есть страховка ОСАГО, то также можно составить акт о ДТП без вызова ГИБДД.

Важно! Не на все аварии можно оформить европейский протокол. Необходимо ознакомиться с правилами оформления в договоре страхования автомобиля.

В каких случаях можно использовать европротокол, а в каких нужно вызывать сотрудников полиции?

В соответствии с действующим законодательством, вы можете самостоятельно исправить произошедшую аварию по европейскому протоколу при соблюдении следующих условий.

• Дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (наезда) двух транспортных средств (в том числе транспортных средств с прицепами), гражданско-правовая ответственность владельцев которых застрахована в ОСАГО.
• В результате дорожно-транспортного происшествия повреждены только два транспортных средства (в том числе автомобили с прицепом), то есть в результате наезда пострадавших, погибших нет, а также не причинен ущерб иному имуществу.
• Обстоятельства причинения вреда в части повреждения транспортных средств в результате дорожно-транспортного происшествия, характер и перечень видимых повреждений транспортных средств не вызывают разногласий между участниками дорожно-транспортного происшествия и фиксируются в извещении о дорожно-транспортном происшествии, форму которой заполняют водители, участвующие в дорожно-транспортном происшествии с транспортным средством в соответствии с правилами обязательного страхования. Если ни одна из сторон не считает, что именно их действия стали причиной аварии, для решения спорного вопроса потребуется помощь сотрудников правоохранительных органов.
• Размер страхового возмещения, причитающегося потерпевшему в возмещение ущерба его транспортному средству, не может превышать 100 тысяч рублей. В том случае, если владелец поврежденного автомобиля считает, что такая компенсация не позволит ему выполнить необходимые восстановительные работы в полном объеме, для фиксации ДТП придется привлечь сотрудников полиции.

При ответе на вопрос о случаях, в которых европротокол не выдается, руководствуйтесь информацией выше. Если обстоятельства несчастного случая не удовлетворяют хотя бы одному из перечисленных условий, несчастный случай должен быть зарегистрирован в общем порядке.

Если одно из транспортных средств, попавших в ДТП, зарегистрировано в иностранном государстве, а его владелец не имеет полиса ОСАГО или КАСКО, но при этом является держателем международного страхового полиса «Зеленая карта», также можно оформить ДТП самостоятельно, по упрощенной схеме. Подробную информацию о порядке распределения возмещения по «Зеленой карте» можно получить, обратившись к представителю Российского союза автомобильных страховщиков (РСА).

Что нужно сделать после попадания в аварию?

Сразу после аварии многие водители, находясь в состоянии стресса, просто забывают, что нужно делать, чтобы не нарушать требования закона. Однако порядок действий участников ДТП предельно прост и выглядит следующим образом:

1. Остановить перемещение. Независимо от того, где произошла авария и ее последствия, остановитесь, бросьте транспортное средство и лично оцените масштаб аварии.
2. Установите знак аварийной остановки. Согласно пунктам. 7.2 п.7 ПДД РФ, должны быть установлены на расстоянии:
   • не менее 15 м от транспортного средства при остановке на территории населенного пункта;
   • не менее 30 м от транспортного средства, когда оно останавливается вне территории населенного пункта.
3. Запись отпечатков пальцев аварии. Для этого используйте носитель фото- и видеозаписи, в качестве которого может выступать камера мобильного телефона или специализированное устройство (например, фото- или видеокамера при наличии). Сфотографируйте (или запишите на видео) общую картину места аварии, повреждений обеих машин, имеющихся тормозных знаков, номерных знаков, а также фрагментов деталей.
   Вы также можете возместить ущерб с помощью мобильного приложения «АльфаСтрахование». Этот способ является для вас существенным преимуществом, так как оформить страховой случай вы сможете в мобильном приложении «АльфаСтрахование», и в дальнейшем вам не нужно будет лично обращаться в офис компании.
4. Получить контакты свидетелей аварии (ФИО, адрес, телефон). Если возможно, получите их показания. В случае возникновения разногласий на этапе оформления документов, после того как обе стороны ДТП уехали с места происшествия, свидетельские показания могут значительно упростить процедуру расследования и помочь пострадавшей стороне получить все причитающиеся выплаты.
5. Заполнить форму отчета об аварии
6. После выезда с места ДТП, оформления ДТП по Европротоколу, участники ДТП могут выехать, а оформить оформление страхового случая для прямого возмещения убытков можно уже через приложение «АльфаСтрахование Мобильное».

Где взять бланк европротокола?

Европротокол при ДТП оформляется посредством специального бланка, который страховой агент обязан бесплатно выдать владельцу транспортного средства при оформлении полиса ОСАГО или КАСКО. Если вы уже использовали существующую форму или ее по каким-то причинам нет под рукой, вам следует обратиться в ближайший офис страховой компании. Кроме того, бланк можно бесплатно скачать в Интернете и распечатать на любом принтере (рекомендуется скачивать бланк документа только из официальных авторизованных источников, например, с сайтов справочно-правовых систем «Гарант» или «Консультант»). Образец заполнения Европротокола также можно найти на различных ресурсах.

Как выглядит бланк европротокола?

Европротокол при ДТП составляется по специальной форме установленного образца, именуемой «Извещение о дорожно-транспортном происшествии». Он состоит из двух листов: основного и дополнительного (вкладыш, в который копируется вся информация, введенная на первом листе). На лицевой стороне первого листа две графы, каждая из которых заполняется водителями автомобилей самостоятельно. После заполнения аверса основная форма отделяется от дополнительной; каждый из них имеет одинаковую юридическую силу, поэтому не имеет значения, какой водитель получает оригинал, а какой копию.

Как заполнить форму европротокола?

Правила оформления европротокола при ДТП включают следующие требования, соблюдение которых минимизирует риск возникновения проблем при рассмотрении документов в страховой компании:

• при заполнении формы используйте простую ручку – надписи карандашом или гелевой ручкой можно размазать или стереть, что в дальнейшем сделает их неразборчивыми;
• заполните форму разборчивым шрифтом или печатными буквами;
• старайтесь избегать появления помарок и исправлений в документе; впоследствии могут возникнуть дополнительные вопросы и, как следствие, потребовать дополнительное время для выяснения обстоятельств ДТП;
• вы должны заполнить все графы и поля формы.

Чтобы узнать, как заполнить европротокол при ДТП, читайте инструкцию ниже.

1. Лицевая сторона заполнена. На данном этапе необходимо:
   • предоставить информацию о месте и дате происшествия. Здесь необходимо указать точный адрес места ДТП, а в случае, если ДТП произошло на трассе, зафиксировать его название и номер километра, на котором произошло столкновение. При установке даты и времени аварии также следует очень внимательно записывать свое время с точностью до минуты;
   • зафиксировать информацию о количестве поврежденных автомобилей (2) и отсутствии пострадавших (0) . Очевидно, что при оформлении ДТП по европейскому протоколу может быть повреждено не более двух транспортных средств, и ни один человек не должен быть пострадавшим. В противном случае участникам ДТП придется ждать полицию;
   • ввести данные свидетелей происшествия (если таковые имеются) ;
   • указать точные данные поврежденных транспортных средств, их владельцев, а также лиц, находившихся за рулем в момент аварии;
   • ввести информацию о страховой компании, застраховавшей ответственность владельца транспортного средства на дату ДТП, а также указать номер страхового полиса и срок его действия;
   • опишите перечень поврежденных деталей и узлов автомобиля. На этом этапе нужно быть очень осторожным, ведь любая даже незначительная на первый взгляд царапина может свидетельствовать о наличии более серьезного повреждения, требующего сложного ремонта или полной замены детали автомобиля;
   • по�